Специалисты поколения ZВ настоящий момент большая часть сотрудников компаний — это люди, родившиеся между 1981 и 1996 годами. Тем не менее, время идет, и работодатели должны быть готовы к специалистам нового поколения с их собственными особыми приоритетами.
Мы говорим о поколении Z (те, кто родился в период с 1997 по 2016 год). Эти люди обладают более гибким умом, они могут принести в компанию свежие идеи и нестандартные решения. При этом, нужно помнить, что они, например, меньше ориентируются на денежную мотивацию, больше — на собственную самореализацию, ценят индивидуальный подход и живое искреннее общение. Соответственно, нужно менять привычные схемы работы, чтобы привлекать и удерживать таких специалистов.
Удаленная работа — новая норма Все больше и больше сотрудников переходят на удаленный формат работы. Двухлетнее исследование, опубликованное в Inc., выявило значительный рост производительности среди удаленных сотрудников.
В отчете говорится, что удаленные сотрудники, как правило, проводят полный рабочий день и даже перерабатывают, поскольку у них нет необходимости в ежедневных поездках на работу, они не опаздывают на работу и не отпрашиваются по личным делам. Более того, их работа оценивается по результату, а не по количеству отсиженных часов.
Также мы видим плюсы со стороны экономии бюджета компаний. Согласно исследованию, сокращение сотрудников уменьшилось примерно вдвое, что позволило сэкономить около 1900 долларов на сотрудника в виде ежегодных затрат. Кроме того, компании не тратились на содержание и аренду офисных помещений, что также сберегло около 1400 долларов за каждого сотрудника в год.
Искусственный интеллект Искусственный интеллект (AI) сейчас внедряется повсюду, в том числе и в HR-решения. AI поможет компаниям на протяжении всего жизненного цикла сотрудника: подбора, онбординга, удержания и даже смены рабочего места.
AI может стать незаменимым помощником в подборе специалистов. Именно в этой области компании видят значительные, измеримые и немедленные результаты в сокращении времени найма, повышении производительности труда рекрутеров и предоставлении улучшенного опыта работы с кандидатами. Процесс становится беспроблемным и интуитивно понятным.
К примеру, сингапурская компания DBS Bank создала собственного виртуального бота JIM по подбору персонала, работающего на искусственном интеллекте. Он проводит отбор кандидатов, претендующих на звание менеджера. После введения JIM в мае 2018 года были достигнуты следующие результаты:
- сокращение время проверки кандидата с 32 минут до 8 минут
- улучшение показателей найма с 85% до 97%
- 96% всех запросов кандидатов обрабатывается через JIM, что позволяет рекрутерам значительно сократить время работы на этом этап